Koncom augusta sa reklamy v ChatGPT oficiálne spustili aj v Európe vrátane Slovenska a Maďarska. Mnohí podnikatelia si preto kladú otázku: Treba s tým už teraz niečo robiť?
Zhrnuli sme to najdôležitejšie – čo sa vlastne zmenilo, aké výhody a nevýhody môže mať táto nová reklamná platforma pre menšiu firmu na Slovensku a s akým rozpočtom treba počítať, ak by ste si ju chceli vyskúšať už dnes.
Popri nových možnostiach reklamy sa zároveň čoraz viac rieši aj regulácia umelej inteligencie, napríklad AI Act. Pre podnikateľov preto začína byť dôležité sledovať nielen to, čo AI dokáže, ale aj to, ako ju môžu bezpečne a zodpovedne využívať v marketingu.
Čo sa vlastne stalo?
OpenAI, spoločnosť stojaca za ChatGPT, začala od 24. augusta 2026 zobrazovať reklamy používateľom bezplatnej verzie ChatGPT a lacnejšieho plateného programu Go. Zmena platí v celej Európe vrátane Slovenska a Maďarska.
Reklama sa zobrazuje pod odpoveďou ChatGPT a je jasne označená ako sponzorovaný obsah. V platených programoch Plus, Pro a Business sa reklamy nezobrazujú.
O týždeň neskôr, 31. augusta, padla ďalšia významná bariéra. Samoobslužný ChatGPT Ads Manager sa sprístupnil vo všetkých 31 európskych krajinách, ktorých sa spustenie týka – teda aj na Slovensku.
To znamená, že slovenská firma sa dnes môže zaregistrovať a spustiť reklamnú kampaň samostatne prostredníctvom ads.openai.com. Nie je na to potrebná reklamná agentúra ani zahraničný sprostredkovateľ.
Inými slovami: významná časť ľudí, ktorí sa dnes ChatGPT pýtajú na produkty, služby alebo riešenia, sa môže počas rozhovoru stretnúť aj s reklamou. A firmy už majú možnosť o túto pozornosť súťažiť.
Aké sú výhody?
Svojich potenciálnych zákazníkov môžete osloviť na úplne novom mieste – práve vo chvíli, keď sa rozhodujú.
Ľudia už nehľadajú informácie iba cez Google. Čoraz častejšie sa pýtajú priamo ChatGPT. Napríklad: „Ktorá firma v mojom meste montuje garážové brány?“ alebo „Ktorá účtovná firma má dobré ceny pre malé podniky?“
Ak sa značka zobrazí práve v takejto situácii, môže potenciálneho zákazníka osloviť vo chvíli, keď už aktívne hľadá riešenie a je blízko rozhodnutia.
Prvé čísla vyzerajú sľubne.
Criteo, jeden z reklamno-technologických partnerov OpenAI, uvádza, že používatelia klikajú na reklamy v ChatGPT približne 2- až 3-krát častejšie ako na reklamy na porovnateľných platformách. Viac ako 80 % zákazníkov má zároveň predstavovať nových klientov.
To by znamenalo, že platforma neoslovuje iba existujúcich zákazníkov opakovane, ale môže prinášať skutočne nové publikum.
Tieto údaje však treba brať s rezervou. Ide o skoré čísla pochádzajúce od samotného poskytovateľa, nie o výsledok nezávislého výskumu. Navyše nejde konkrétne o údaje slovenských malých a stredných podnikov.
Kampaň môžete spustiť už dnes – aj bez agentúry.
Po sprístupnení platformy 31. augusta odpadla jedna z najväčších vstupných prekážok. Slovenská firma už nepotrebuje veľkú medzinárodnú agentúru ani sprostredkovateľa, aby si reklamy v ChatGPT vyskúšala.
Kto sa s platformou začne zoznamovať skôr, môže získať cenné skúsenosti ešte predtým, ako ju zaplnia konkurenti.
Aké sú nevýhody a na čo si dať pozor?
Cena za kliknutie môže byť zatiaľ pomerne vysoká.
Podľa doterajších medzinárodných skúseností sa cena jedného kliknutia na reklamu v ChatGPT pohybuje približne medzi 2,3 až 7,4 eura. OpenAI údajne odporúča počiatočnú ponuku približne 2,8 až 4,6 eura za kliknutie.
To je výrazne viac, než na čo môžu byť mnohé firmy zvyknuté pri Google reklamách, kde sa cena za kliknutie na Slovensku a v Maďarsku často pohybuje približne okolo 0,30 eura.
Treba však zdôrazniť, že nejde o oficiálne priemerné slovenské ceny. Ide prevažne o medzinárodné odhady z amerického a západoeurópskeho trhu. Reálna cena vo vašom odvetví a pri vašom type cielenia môže byť úplne iná.
Na test, z ktorého sa dá niečo vyhodnotiť, môže byť potrebný pomerne vysoký rozpočet.
Platforma síce neurčuje povinný minimálny mesačný rozpočet, ale z niekoľkých desiatok eur jednoducho nezískate dostatok dát na to, aby ste vedeli objektívne posúdiť výsledky kampane.
Podľa niektorých odborných odhadov môže byť na zmysluplný test potrebný rozpočet približne 2 000 eur mesačne.
Pre menšiu firmu je to už významná suma. O to viac preto nedáva zmysel minúť ju na všeobecnú kampaň zameranú iba na povedomie o značke bez jasného cieľa.
Platforma je stále veľmi mladá a rýchlo sa mení.
OpenAI v posledných mesiacoch neustále pridáva nové možnosti. Objavila sa optimalizácia na konverzie, geografické cielenie aj vlastné publiká.
To, čo dnes platí o cenách, možnostiach alebo pravidlách platformy, môže o niekoľko mesiacov vyzerať inak.
Budovanie dôvery je zatiaľ dôležitejšie než samotná reklama.
Platená reklama v ChatGPT neovplyvňuje to, čo vám ChatGPT odpovie organicky. Reklamná a organická časť systému sú od seba oddelené.
To však neznamená, že na online prítomnosti firmy nezáleží.
Aktuálne a dôveryhodné informácie o firme, kvalitné zákaznícke recenzie a dobre postavený web môžu výrazne pomôcť tomu, aby bola značka jednoducho dohľadateľná a pôsobila dôveryhodne aj pri vyhľadávaní prostredníctvom AI – a to aj bez platenej reklamy.
Neexistuje však žiadne pravidlo typu „ak má firma určitý počet Google recenzií, ChatGPT ju automaticky začne odporúčať“.
To najdôležitejšie v jednej vete
Reklamy v ChatGPT predstavujú sľubný, ale stále pomerne nový a drahý reklamný kanál.
Na Slovensku je možné kampane od 31. augusta spúšťať samostatne, takže malé a stredné firmy už nemusia iba čakať. Zároveň však nemá zmysel vrhnúť sa do toho bezhlavo.
Oveľa rozumnejší prístup predstavuje menší, dobre merateľný test a postupné získavanie skúseností.
Čo sa oplatí urobiť teraz?
- Nespúšťajte kampaň iba preto, že je platforma nová. Najprv si premyslite, či vaši potenciálni zákazníci vôbec používajú ChatGPT pri hľadaní produktov, služieb alebo dodávateľov.
- Ak ju chcete otestovať, začnite kontrolovaným testom s jasným obchodným cieľom. Môže ísť napríklad o získanie dopytu alebo rezervácie. Nezabudnite na správne nastavené meranie konverzií. Nesledujte iba cenu za kliknutie, ale predovšetkým to, koľko vás stojí reálny potenciálny zákazník alebo objednávka.
- Budujte už dnes to, čo má význam bez ohľadu na reklamu: pozitívne Google recenzie, aktuálne a dôveryhodné informácie o firme a kvalitný web. Práve tieto prvky môžu pomôcť tomu, aby bola vaša značka dobre dohľadateľná a dôveryhodná aj vo svete AI.
- Ak plánujete expandovať na zahraničné trhy, napríklad do Maďarska, oplatí sa situáciu vyhodnotiť samostatne. Reklamná platforma tam funguje vo väčšom objeme a skúsenosti sa môžu od slovenského trhu líšiť.
- Sledujte ďalší vývoj. Platforma sa mení prakticky z mesiaca na mesiac, preto sa oplatí každých niekoľko mesiacov znovu vyhodnotiť, či už dáva vašej firme väčší ekonomický zmysel.
Neviete sa rozhodnúť, či sa vám oplatí začať už teraz?
Je to úplne pochopiteľné. Pri novom a rýchlo sa meniacom reklamnom kanáli nie je jednoduché určiť, či je práve ChatGPT reklama tým správnym ďalším krokom pre vašu firmu, alebo by bolo lepšie najprv investovať do základov – Google recenzií, webu či existujúcich reklamných kanálov.
Ak chcete, aby sa na vašu súčasnú online prítomnosť pozrel odborník a ukázal vám, kde máte najväčšie príležitosti, ktoré môžete využiť už dnes, požiadajte o náš bezplatný online marketingový audit.
Ak by ste radšej rovno prebrali s niekým z nášho tímu, či sa vám reklamy v ChatGPT už oplatia, prípadne či existuje dôležitejší krok, ktorý by ste mali urobiť ako prvý, kontaktujte nás. Radi sa pozrieme na vašu konkrétnu situáciu.
Zdroje: OpenAI („ChatGPT Ads expands across Europe“), Criteo, marketing.hu (rozhovor s Áronom Bayom o ChatGPT Ads v Maďarsku a európskom spustení), Digiday („OpenAI’s ChatGPT ads business hits $1 billion run rate as Europe gets self-serve access“), Index Lab, ako aj články mrdigital.sk a ecommercebridge.sk o situácii na slovenskom trhu. Informácie boli aktualizované 3. septembra 2026. Keďže sa platforma vyvíja veľmi rýchlo, pred spustením kampane odporúčame znovu overiť aktuálne ceny a podmienky.
The form you have selected does not exist.
Príspevky